Mentions légales
Mentions légales — Maison Lumari
Dernière mise à jour : 14 juillet 2026
Conformément aux dispositions de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN), les présentes mentions légales ont pour objectif d’informer les utilisateurs du site maisonlumari.com sur l’identité de l’éditeur et les conditions d’utilisation du site.
1. Éditeur du site
Le site maisonlumari.com est édité par :
Nom commercial : Maison Lumari
Exploitant : Sonia Carrasco
Statut juridique : Micro-entreprise
Nom de l’entreprise : Maitre Sapologue
Numéro SIREN : 992020800
Adresse du siège social : 1 allée des Étriers, Le Pin, 77181, France
E-mail de contact : maisonlumari@gmail.com
Le site est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de produits physiques, notamment des accessoires.
2. Directeur de la publication
La directrice de la publication est :
Sonia Carrasco
3. Hébergement du site
Le site est hébergé par :
Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ground Floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada
Site internet : https://www.shopify.com
4. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site maisonlumari.com, notamment les textes, images, éléments graphiques, logos, contenus et créations, sont protégés par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification ou utilisation totale ou partielle de ces éléments sans autorisation préalable est interdite.
5. Responsabilité
Maison Lumari s’efforce de fournir des informations exactes et à jour sur son site. Toutefois, l’entreprise ne peut garantir l’absence totale d’erreurs ou d’omissions.
L’utilisation du site relève de la responsabilité exclusive de l’utilisateur. Maison Lumari ne pourra être tenue responsable des dommages résultant de l’utilisation du site ou des informations qui y sont présentes.
6. Prix et TVA
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).
Conformément au régime fiscal applicable à la micro-entreprise exploitée par Maison Lumari :
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.
7. Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.
Maison Lumari désignera un médiateur de la consommation conformément aux obligations applicables.
Les coordonnées du médiateur seront ajoutées dès sa désignation.
8. Données personnelles
Le traitement des données personnelles collectées via le site est décrit dans la Politique de confidentialité accessible depuis le site.
9. Droit applicable
Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.
En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les règles de compétence prévues par la réglementation française seront appliquées.
Politique d’expédition — Maison Lumari
Dernière mise à jour : 14 juillet 2026
Chez Maison Lumari, nous mettons tout en œuvre afin de préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.
1. Zones de livraison
Nous livrons actuellement uniquement en France métropolitaine.
Les commandes sont expédiées uniquement à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la validation de la commande.
2. Préparation des commandes
Les commandes sont généralement préparées et remises au transporteur dans un délai inférieur à :
48 heures ouvrées après validation de la commande.
Les commandes passées pendant les week-ends ou jours fériés sont traitées à partir du prochain jour ouvré.
Durant certaines périodes de forte demande, ce délai peut exceptionnellement être prolongé.
3. Délais de livraison
Une fois la commande expédiée, le délai de livraison estimé est de :
5 à 15 jours ouvrés.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les conditions d’acheminement du transporteur.
4. Transporteur
Les commandes sont expédiées via un transporteur privé spécialisé dans la livraison de colis.
Un numéro de suivi est transmis au client après expédition afin de permettre le suivi de la livraison.
5. Frais de livraison
Les frais de livraison sont les suivants :
-
4,90 € pour les commandes inférieures à 50 €.
-
Livraison offerte pour toute commande d’un montant supérieur ou égal à 50 €.
Les frais applicables sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
6. Retards de livraison
Maison Lumari s’engage à respecter les délais annoncés, mais certains événements indépendants de sa volonté peuvent entraîner des retards, notamment :
-
retards du transporteur ;
-
contrôles ou blocages douaniers ;
-
retards liés au fournisseur ou à l’approvisionnement international ;
-
événements exceptionnels affectant le transport.
Ces situations ne donnent pas automatiquement droit à une indemnisation lorsque Maison Lumari n’est pas responsable du retard.
7. Provenance des produits
Certains produits proposés par Maison Lumari peuvent être expédiés directement depuis des fournisseurs situés à l’étranger, notamment en Asie.
Les délais annoncés tiennent compte des différentes étapes nécessaires à l’acheminement des commandes.
8. Suivi de commande
Après expédition, un e-mail contenant les informations de suivi est envoyé au client.
Le client est responsable de fournir une adresse de livraison correcte et accessible.
9. Frais éventuels supplémentaires
Maison Lumari livre uniquement en France.
Dans le cas exceptionnel où une livraison hors zone serait acceptée, les éventuels frais supplémentaires tels que droits de douane, taxes ou frais administratifs restent entièrement à la charge du client.
10. Contact
Pour toute question concernant une expédition, vous pouvez contacter Maison Lumari à l’adresse suivante :