Politique d’expédition

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine et dans l'Union européenne. Les zones disponibles et les frais applicables s'affichent automatiquement lors de la validation de votre commande.

Préparation des commandes

Les commandes sont préparées et remises au transporteur sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées à partir du jour ouvré suivant.

Délais de livraison

Une fois expédiée, votre commande est livrée sous 5 à 14 jours ouvrés. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les conditions d'acheminement du transporteur.

Frais de livraison

4,90 € pour les commandes inférieures à 90 €

Livraison offerte dès 90 € d'achat

Pour l'Union européenne, les frais s'élèvent à 7,99 €. Les frais applicables sont toujours indiqués avant la validation définitive de la commande.

Suivi

Un numéro de suivi vous est transmis par email dès l'expédition. Il vous appartient de fournir une adresse de livraison correcte et accessible.

Provenance des produits

Certains de nos produits sont expédiés depuis nos fournisseurs partenaires situés à l'étranger. Les délais annoncés tiennent compte de l'ensemble des étapes d'acheminement.

Retards

Maison Lumari s'engage à respecter les délais annoncés. Certains événements indépendants de notre volonté (retards du transporteur, contrôles douaniers, événements exceptionnels) peuvent toutefois occasionner des délais supplémentaires.

Contact

Pour toute question concernant une expédition : romaincarrascobuisness@gmail.com